Si tu carro debía seguir parqueado y recibes un aviso de encendido, revisa en Plaspy la hora, el vehículo y la ubicación asociada al reporte. Después confirma con la persona responsable si había un uso previsto. El aviso indica un cambio de estado reportado por el rastreador; por sí solo no identifica al conductor ni explica el motivo.
Para que lleguen reportes nuevos, el GS10 debe estar instalado, configurado y con energía, y contar con una SIM con datos móviles activos y cobertura compatible. También necesitas un servicio activo de Plaspy. Para consultar los registros ya guardados, necesitas acceso a tu cuenta e internet en el celular o navegador; puedes revisarlos aunque el rastreador esté sin comunicación, pero eso no significa que se hayan recibido datos nuevos.
Qué necesitas para recibir el aviso
El GS10 debe tener la detección de encendido instalada y configurada correctamente. También necesita alimentación y comunicación para enviar el evento. En Plaspy debes configurar la alerta, seleccionar el dispositivo y revisar el horario y el canal de notificación. Tener el rastreador instalado no garantiza que cualquier regla ya esté activada.
Cómo comprobar lo que pasó
- Verifica que el aviso corresponde a tu carro y lee la hora del evento.
- Compara esa hora con el último reporte disponible. La notificación puede llegar después del hecho.
- Revisa la ubicación y los reportes cercanos al evento.
- Consulta si un familiar, conductor o taller tenía autorización para usarlo.
Ejemplo ilustrativo: dejaste el carro en mantenimiento y aparece un encendido durante el horario del taller. La alerta te permite preguntar por una actividad concreta, pero no demuestra un uso indebido. Si el lugar o el momento no encajan, conviene verificarlo antes de sacar conclusiones.
Si esperabas un aviso y no llegó
Comprueba primero la configuración de la regla, sus destinatarios y el estado de comunicación del equipo. La ausencia de una alerta no demuestra que el vehículo permaneció apagado. Si los datos de encendido no aparecen, solicita revisar la instalación y la configuración del dispositivo.
Haz una prueba acordada de encendido y apagado al recibir la instalación, con el carro detenido. Comprueba que el evento y la notificación llegan al destinatario elegido antes de depender de esa alerta.
Puedes consultar los tipos de alertas de Plaspy. Para elegir el equipo y coordinar su instalación, consulta el kit GS10 y sus condiciones vigentes ; la instalación se cotiza por separado.
La situación en video
Animación ilustrativa en español. El precio del video tiene su propia vigencia; consulta la oferta actual antes de comprar.
