Una estadística es más fácil de investigar cuando indica no solo qué ocurrió y cuándo, sino también dónde. Esta actualización de Plaspy añade latitud y longitud a los registros de alertas, combustible, velocidad y temperatura, y permite abrir el punto geográfico asociado para continuar el análisis.
La versión también incorpora alertas que comparan atributos de la ubicación, mejora su edición, añade búsqueda de dispositivos en el mapa móvil, permite enviar archivos al contactar con Plaspy y rediseña la modificación de la cuenta. Para integradores, corrige el sensor 1 de Calamp y añade reconocimiento de mensajes de actividad de EElink.
Coordenadas en estadísticas de alertas, combustible, velocidad y temperatura
Las tablas de estadísticas ahora incluyen la latitud y longitud correspondientes al registro que originó cada dato. Las coordenadas se incorporan en cuatro áreas:
- Alertas generadas para el dispositivo.
- Cambios o lecturas de nivel de combustible.
- Registros utilizados en las estadísticas de velocidad.
- Lecturas utilizadas en las estadísticas de temperatura.
Esto permite relacionar el valor con su contexto geográfico. Si una alerta se activó, una velocidad alcanzó cierto nivel o una temperatura cambió, el operador puede identificar el punto asociado y abrir su referencia en el mapa para investigar la zona.
En una cadena de frío, por ejemplo, el responsable puede revisar una lectura de temperatura y conocer las coordenadas donde se registró. En una flota, puede ubicar el punto vinculado a una alerta o a un cambio de combustible y compararlo con el recorrido del vehículo.
Las coordenadas representan la posición disponible para el registro y dependen de la información enviada por el rastreador. No garantizan por sí solas exactitud física absoluta, ya que la señal GPS, la antena, el entorno y la configuración del equipo influyen en la ubicación.
Alertas que comparan atributos de una ubicación
Plaspy añade condiciones de alerta para comparar un atributo de la ubicación con un valor definido. El usuario puede configurar la regla para activarse cuando el atributo sea:
- Igual al valor indicado.
- Menor que el valor indicado.
- Mayor que el valor indicado.
Un atributo es un dato adicional asociado a la posición, más allá de la latitud y longitud. Puede provenir del rastreador, de un sensor compatible o de la interpretación disponible para ese dispositivo. Las opciones concretas dependen de los atributos que el equipo y su protocolo proporcionen.
Esta función permite construir reglas orientadas a la operación. Por ejemplo, un equipo puede vigilar si un valor compatible supera un límite o si un estado numérico coincide con la condición esperada. Antes de utilizar la alerta para decisiones críticas, conviene confirmar cómo reporta el rastreador el atributo y probar la regla con datos conocidos.
Edición de alertas con controles adecuados para cada condición
El flujo para crear y modificar alertas fue actualizado para presentar el dato que corresponde al tipo de regla. En las alertas por atributos, el usuario puede seleccionar el atributo disponible y definir la comparación y el valor requeridos, en lugar de introducir parámetros sin contexto.
También se organizaron los controles para otros tipos de parámetros, como fechas o valores numéricos. Esto reduce errores de configuración y ayuda a entender qué información necesita cada alerta antes de guardarla.
Filtrar dispositivos en el mapa móvil
La versión móvil del mapa incorpora una búsqueda para filtrar la lista de dispositivos. Al escribir parte del nombre, el usuario puede reducir los resultados visibles y encontrar con mayor rapidez el teléfono, vehículo, activo o rastreador que necesita consultar.
La mejora es especialmente práctica para cuentas con varios dispositivos. Un coordinador en campo puede localizar un elemento sin recorrer manualmente toda la lista y después abrir su posición en el mapa.
Archivos adjuntos al contactar con Plaspy
La sección Contáctenos permite adjuntar varios archivos a una solicitud. El usuario puede acompañar su mensaje con material que ayude a explicar el caso, sujeto a los tipos de archivo admitidos por la plataforma.
Capturas de pantalla, documentos de referencia o archivos relacionados con una integración pueden reducir intercambios adicionales y dar al equipo de atención más contexto desde el primer mensaje. Antes de enviarlos, se debe evitar incluir credenciales, contraseñas u otra información secreta que no sea necesaria para resolver la consulta.
Interfaz de modificación de cuenta rediseñada
La pantalla utilizada para actualizar los datos de la cuenta fue reorganizada para presentar sus opciones de manera más clara. Esto facilita identificar los campos disponibles, revisar la información antes de enviarla y completar cambios administrativos con menos confusión.
Para una empresa, una gestión de cuenta más clara ayuda cuando se actualizan datos de contacto o información del responsable. Las acciones disponibles continúan dependiendo de los permisos del usuario.
Sensor 1 corregido para rastreadores Calamp
Plaspy corrigió la detección del sensor 1 en mensajes del protocolo Calamp. Cuando un dispositivo compatible reporta esa entrada, la plataforma puede representar de forma coherente su estado.
El significado del sensor depende del modelo, el cableado y la configuración realizada durante la instalación. Puede asociarse a diferentes señales operativas, pero debe verificarse en cada equipo. La corrección mejora la interpretación del dato recibido; no añade una entrada física que el rastreador no tenga configurada.
Mensajes de actividad para equipos EElink
La compatibilidad con EElink se amplió para reconocer sus mensajes de heartbeat o actividad. Estos mensajes permiten que el equipo mantenga comunicación e informe que sigue conectado incluso cuando no necesita enviar un evento de movimiento completo.
Interpretarlos correctamente ayuda a distinguir una señal de actividad del dispositivo de una nueva posición GPS. Para integradores y operadores, esto aporta una lectura más coherente del estado de comunicación de rastreadores EElink compatibles.
Aplicación en una investigación operativa
Imagina que una alerta por atributo indica un valor superior al límite configurado. El responsable puede abrir las estadísticas, consultar la latitud y longitud del registro y revisar el punto asociado. Si está trabajando desde el teléfono, puede filtrar el nombre del dispositivo en el mapa y acceder rápidamente a su ubicación.
Si necesita soporte, puede enviar una solicitud con capturas o documentación relevante. Mientras tanto, los dispositivos Calamp y EElink aportan estados correctamente interpretados según sus protocolos. Así, la actualización conecta configuración, contexto geográfico, movilidad y compatibilidad de hardware.
Resumen técnico público
- Latitud y longitud en estadísticas de alertas, combustible, velocidad y temperatura.
- Referencia cartográfica para investigar el punto asociado a un registro.
- Nuevas alertas de atributo con comparaciones igual, menor que y mayor que.
- Flujo de creación y modificación de alertas adaptado al tipo de parámetro.
- Búsqueda para filtrar dispositivos en el mapa móvil.
- Varios archivos adjuntos en las solicitudes enviadas desde Contáctenos.
- Interfaz de modificación de cuenta rediseñada.
- Corrección del sensor 1 en mensajes Calamp.
- Reconocimiento de mensajes de actividad de rastreadores EElink compatibles.
